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汽车技术服务与营销专业

一、专业背景

当今世界，科技发展日新月异，汽车已成为人们不可或缺的交通工具，保有量与日俱增。我国汽车产销量已连续10多年稳居世界首位，全国机动车保有量突破4亿辆，其中私人汽车保有量近3亿辆。面对庞大的汽车保有量，汽车后市场人才需求火爆，急需大量的汽车营销、汽车维修保养、零配件供应、二手车评估、汽车美容改装、汽车金融服务、汽车保险与理赔等从业人员，保守估计人才缺口不少于200万，且呈日益扩大趋势。其中，二手车市场人才需求尤为火爆，汽车定损与评估专业人才已成为“金领”职业，年收入十分可观，且晋升空间广阔。据悉，仅浙江省汽车定损与评估专业人才缺口就达10000人。

随着我国汽车产业的蓬勃发展，新产业、新业态、新模式层出不穷，汽车行业正在向数字化、网络化、智能化转型升级。我校作为国家双高计划前十高职院校，对接汽车后市场结构调整与产业升级新需求，致力于培养汽车专业知识扎实、实践能力过硬和创新能力强的复合型汽车后服务专业人才，就业前景十分广阔。

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二、就业面向

本专业紧贴区域汽车“后市场”的人才需求，主要面向汽车销售、汽车售后服务和汽车保险金融等企事业单位，如品牌汽车4S店、汽车零配件销售企业、汽车维修企业、汽车保险公司、二手车交易与评估企业、汽车金融企业等，培养具有“懂技术、善营销、精服务、能管理”特色的高素质技术技能型人才。

毕业生可从事汽车营销、汽车售后服务、汽车查勘定损等工作，也能胜任二手车鉴定评估、汽车市场推广、车险承保理赔、汽车配件管理和客户管理等岗位。

三、主干课程与技能证书

对接汽车后市场，顺应新业态、新模式下汽车行业和企业的人才新需求，构建构建“二三+X赋能”为特征的人才培养模式，开设汽车营销、汽车技术服务和汽车定损评估等3个专业方向，致力于培养复合创新型汽车专业人才。

顺应汽车产业和行业发展新趋势，对接目标岗位群，动态调整专业课程体系，利用互联网、人工智能、大数据等新技术升级、改造专业核心课程，推动传统汽车营销向精准营销方向转变。

学生在学习专业基础课程后，可根据自身专业特长、兴趣和职业发展规划，选修汽车智慧营销、汽车技术服务、汽车定损评估等专业方向学习后续方向课、岗位课。

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学生可根据职业发展需求，选择参加“1＋X”汽车职业技能等级证书专项模块认证、汽车营销师、二手车评估师等技能证书考核。

四、师资队伍

本专业拥有一支综合素质优良、专业技能过硬、专兼结合的师资队伍，50%以上教师具有高级职称，100%教师具有“双师”资质，浙江省高职院校专业带头人培养对象1名。

100%专任教师具有研究生以上学历，教学理念先进，教学模式新颖，有开阔的国际视野，多名教师曾赴德国、美国、新加坡等国家学习培训。同时，专任教师皆有企业一线工作经历，实践经验丰富，且多名教师为合作企业认证培训讲师。

此外，专业教师具有较强的科研教改能力，已取得丰硕的教科研成果，主持完成国家职业教育“十二五”规划教材、浙江省基础公益研究计划项目、浙江省高校“重中之重”学科开放基金项目、浙江省课堂教学改革项目等省部级课题。

五、教学环境

紧跟汽车行业新业态、新模式下的企业用人需求，引入真设备，打造仿真汽车营销服务环境，拥有汽车展厅、汽车新媒体营销、汽车评估等专门化实训室，开展“三真”教学，培养高端复合型汽车营销服务人才。

本专业拥有一批紧密合作企业，已在保时捷、宝马、奥迪等知名品牌汽车4S店共建校外实训基地，能为专业教师下企业锻炼、学生顶岗实习和就业提供“零距离”上岗机会。与东风悦达起亚汽车有限公司共建人才培养基地和专业课程，开设“起亚”订单班。

六、课余生活

课余，校园有丰富多彩的文艺活动和社团活动，也有精彩纷呈的各类技能竞赛。

本专业依托汽车营销协会和双休日工程，联手企业开展汽车名企行、“汽车服务进社区，文明修身伴我行”、汽车销售综合技能大赛和 “浸润企业活动，携手汽车文明”等系列活动，感受企业文化，体验职场魅力，锤炼专业实践能力，培养创新能力。

七、专业成果

近年来，专业学生积极参加各类技能竞赛和科技创新活动，在浙江省高职高专院校“挑战杯”创新创业竞赛、浙江省职业院校汽车营销技能竞赛、浙江省大学生职业生涯规划大赛、浙江省大学生物理科技创新竞赛、“运华杯”全国汽车营销和二手车鉴定大赛中屡获佳绩，并主持浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划立项4项，“一种汽车制动灯故障报警装置”、“一种万能移动充电”等专利获得国家授权。